為持續提升校園會務保障能力與服務質量，打造專業、高效、規范的會務服務團隊，江浦校園物業服務中心組織開展了會務服務專項培訓。此次培訓旨在通過系統化、標準化的教學與實踐，強化員工的服務意識與專業技能，以更好地滿足學校日益增長的各類會議、活動保障需求。

培訓內容緊密結合校園會務工作實際，涵蓋了會務服務的全流程與核心環節。理論部分重點講解了會前籌備、會場布置、會中服務及會后整理的標準操作流程（SOP），明確了不同規格、不同類型會議的服務標準與細節要求。實踐操作環節則聚焦于儀容儀表、接待禮儀、茶水服務、設備操作（如音響、投影）等關鍵技能，通過情景模擬、角色扮演等方式進行強化訓練，確保每位參訓人員都能熟練掌握。

本次培訓特別強調了“主動服務”與“精細化服務”的理念。要求服務人員不僅能夠準確執行指令，更要具備預見性，能提前發現并滿足會議方的潛在需求。培訓還融入了溝通技巧與應急處理預案的學習，以提升團隊應對突發狀況的能力，確保各類會議活動平穩、順利舉行。

參訓員工紛紛表示，通過此次專項培訓，對會務服務的專業內涵有了更深的理解，實操技能得到了有效鞏固與提升。將以更飽滿的熱情、更專業的素養投入到工作中，為師生提供更加優質、貼心的會務服務體驗。

江浦校園物業服務中心負責人表示，會務服務是展現校園管理與服務水平的重要窗口。中心將持續推進此類專項培訓常態化、制度化，不斷優化服務流程，加強隊伍建設，致力于為學校教學、科研、管理及文化交流活動提供堅實可靠的后勤保障，為營造和諧、有序、高品質的校園環境貢獻力量。